OBER QUALITY
ACHIEVEMENT
大成建設グループの総合不動産企業、
大成有楽不動産はマンション開発に加え、
多角的な事業展開をしています。
大成有楽不動産は1953年の創業（旧有楽土地）以来、
大成建設グループの総合不動産企業として、
マンションやオフィスビルなどの開発から運営、
管理まで幅広い事業展開を行なっています。
マンション分譲累計戸数44,000戸超、
管理戸数56,000戸超。
ご家族の「幸せづくり」のサポートを行ってきた実績で、
お客様のライフステージをトータルにサポートします。
※2024年3月現在
オーベル蘆花公園
（グッドデザイン賞受賞）
オーベルアーバンツ
東中野
オーベルアーバンツ
西荻窪
オーベルグランディオ
吉祥寺Ⅱ
グランツオーベル
中野
羽田空港第3ターミナルビル
（施設管理）
※掲載の分譲マンションは全て分譲済です。
QUALITY
品質管理体制
大成有楽不動産独自の品質管理体制
「オーベルクオリティコード」。
大成有楽不動産が、
売主としてプロジェクト全体を管理。
そのための品質管理体制が
「オーベルクオリティコード（OQC）」です。
▼オーベルクオリティコードについて詳しくはこちら ▼
1.品質管理レビュー
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1,000の信頼
何度もチェックすることが基本の「品質管理レビュー」でオーベルのクオリティを支えます。
2.実施図面・施工状況の確認
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徹底したクオリティチェック
細部にいたるまで徹底した図面のチェックと施工状況の確認が重要な作業です。
3.お引渡し後の情報のフィードバック
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進化し続ける「オーベルクオリティコード」
お客様からの声とマンション管理担当者の意見は常にフィードバックされ、その後のマンション開発に反映しています。
SAFETY
防災・減災
大成有楽不動産独自の防災対策
「そなエール」。
「備えにエールを送る（応援する）」という想いを込めた
「そなエール」をコンセプトに設定。
ハード面はもちろん、
皆様に防災意識を高めていただく取り組みなど、
ソフト面での防災対策強化にも努めています。
建物側の備えについて、
「ライフラインおよび安全安心の保証にかかわるもの」を
主軸に対策。
参考写真
カセットガスボンベを燃料とし、簡単に操作できる「発電機（カセットガス式）」
参考写真
災害時の救助に備え、バールやハンマーなどをセット化した「災害救助セット」
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マンホール上に設置する非常用トイレ「マンホールトイレ」
参考写真
災害時に広範囲を照らせる明かりを確保できる「ハロゲンライトセット」
参考写真
災害時にマンション全体で利用できる「災害救急セット」
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救命処置を行える「AED（自動体外式除細動器）」を宅配ロッカー内に設置
※レンタル対応
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非常時の水の運搬に利用できる「折りたたみ式給水タンク」を全戸分ご用意
防災意識を高めるソフト面のケアサービスを強化。
無償配布オーベルオリジナル防災グッズ
個人では備えにくいオリジナル防災グッズ一式を
すべての住戸に1セット無償で配布します。
参考写真
●防災リュック（1個）
●安否確認マグネット（1枚）
●革手袋（1枚）
●ヘッドライト（1個）
●手回しラジオ充電器
LED懐中電灯（1個）
●非常用簡易トイレ
（1袋30枚入り）
●防水型LED
ソーラーランタン（1個）
※「オーベルオリジナル防災グッズ」はお引渡し時に配付いたします。内容は変更になる場合があります。
※参考写真であり、実際に設置されるものとは異なる場合があります。
SUPPORT
暮らしのサポート
暮らしのトラブルに24時間・365日対応。
電話による要請で
スタッフがすぐに駆けつける
「住まいトータリエ」。
大成有楽不動産独自のマンションライフ・トータルサポートシステム「住まいトータリエ」。
24時間365日の緊急対応で、万が一の際も迅速にトラブルに対応。
お電話一本で専門的な知識と技術を持ったサービススタッフが駆けつけ、
応急修理などの一次対応を行います。
※一次対応とは、1名の作業員が30分程度で行う軽作業（特殊な作業及び特殊工具、交換部材を必要としない簡単な応急修理）になります。
※サービスのご提供は有償となります。※大成有楽不動産株式会社が管理を行うマンションの内容となります。
▼住まいトータリエについてに詳しくはこちら ▼
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水まわりのトラブル
●蛇口から水が漏れだした
●トイレが詰まってしまった
●キッチンの排水が流れない -
カギのトラブル
●外出時にカギを紛失してしまった
●カギが回らなくなってしまった
●カギが中折れしてしまった
※エントランス等共用部分の鍵は、サービス対象外となります。 -
建具のトラブル
●トイレのドアを開閉すると異音がする
●クローゼットの蝶番が外れた
●リビングの網戸がうまく開かない -
室内照明の管球交換
●管球を交換したいが手が届かない
●腰が痛くて管球の交換ができない
※室内照明の管球交換は、年に2回までご利用可能なサービスになります。※管球は、居住者様にてご用意ください。 -
電気設備のトラブル
●照明機器の故障
●スイッチを入れても点かない
●換気扇が回らない -
ガラスのトラブル
●子供がガラスを割ってしまった
●外から帰ったら、ガラスが割られていた
●飛散したガラスの清掃に困ってしまった
※サービス対象は窓ガラスのみとなります。
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ハウスクリーニング
エアコンクリーニング、フローリングのワックス掛けや、換気扇清掃等を行う専門会社にお取次ぎ、ご紹介いたします。
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家事・買物代行
ご高齢やご多忙等で家事・買い物がままならない方の代行をする専門会社にお取次ぎ、ご紹介いたします。
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生活相談コール
食生活・健康相談は管理栄養士、医療相談は各科専門医などが適切なアドバイスをいたします。
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便利屋
便利屋の専門会社にお取次ぎ、ご紹介いたします。家具移動、軽作業など様々なお困りごとのお手伝い等をいたします。
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宅配食
ご自宅にお食事をお届けする専門会社にお取次ぎ、ご紹介いたします。
BENEFITS
オーナーズクラブ
ご契約者様の会員組織
「オーベルオーナーズクラブ」で
暮らしは更に豊かに。
オーベルオーナーズクラブ
入会金・年会費無料
「オーベルオーナーズクラブ」は大成有楽不動産が分譲したマンションに
ご契約、ご入居いただいている方々のための会員組織です。
会員様限定の特典などをご用意しております。
※ご入会は一世帯に付き一人とさせて頂き、原則として契約者名義にてお願い致します。
ショップ・施設・割引特典
インテリアショップやお花のギフトなどの5〜10%OFFのご優待を始め、様々な特典をご用意しております。
詳しくは、オーベルオーナーズクラブご入会時にお知らせいたしますパスワードをご入力後に、
オーベルオーナーズクラブHPにてご覧いただけます。
提携先を一部ご紹介
